RESTITUTIE- EN ANNULERINGSVOORWAARDEN

• 1. Algemene Bepalingen

1.1. Dit document beschrijft de voorwaarden met betrekking tot restitutie en annulering van diensten geleverd door 470sites hierna te noemen "470sites" of "wij".

1.2. Deze voorwaarden maken integraal onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden van 470sites.

• 2. Accountbeëindiging en Gegevensbeheer

2.1. Voor accountannulering dient u minimaal 3 werkdagen voor het einde van uw termijn schriftelijk kennis te geven via:

- E-mail: info@470sites.nl

- Telefonisch: 0624378055

2.2. Bij beëindiging worden uw gegevens gearchiveerd conform de AVG/GDPR-wetgeving. Op expliciet schriftelijk verzoek kunnen uw gegevens definitief worden verwijderd, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.

2.3 Bij beëindiging dient u het overige bedrag van de vooropgestelde waarde van uw website te betalen. Heeft u meer dan de helft al betaald dan vervallen allen kosten direct.

2.4 Bij beëindiging vervallen onderhouds- en domeinkosten direct.

• 3. Abonnementsvoorwaarden

3.1. Automatische Verlenging

- Alle abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke periode (maandelijks, per kwartaal, vooraf besproken termijn of jaarlijks).

- U ontvangt minimaal 30 dagen voor de verlengingsdatum een notificatie.

3.2. Wijziging Abonnementsniveau

- U kunt uw abonnementsniveau te allen tijde upgraden of downgraden.

- Bij een upgrade gaat de wijziging direct in.

- Bij een downgrade gaat de wijziging in bij de volgende facturatieperiode.

- Alle downgrades zijn bespreekbaar. Er is geen garantie dat deze daadwerkelijk doorgevoerd kunnen worden.

- Voor wijzigingen dient u contact op te nemen via info@470sites.nl.

- Er vindt geen restitutie plaats bij downgrades gedurende een lopende periode.

• 4. Betalings- en Restitutiebeleid

4.1. Facturering

- Alle diensten worden vooraf gefactureerd.

- Tarieven zijn inclusief BTW

- Valuta-afrekeningen geschieden conform de overeenkomst met uw betalingsprovider.

4.2. Geen Restitutie

- Er wordt geen restitutie verleend voor gedeeltelijk gebruikte periodes.

- Bij tussentijdse beëindiging vindt geen terugbetaling plaats van vooruitbetaalde bedragen.

• 5. Proefperiode voor Nieuwe Klanten

5.1. Nieuwe klanten hebben recht op een 2-daagse annuleringstermijn.

5.2. Deze periode:

- Start direct na telefonisch akkoord geven van de opdracht

- Geldt uitsluitend voor nieuwe klanten

- Is niet van toepassing op voormalige klanten

5.3. Bij annulering binnen deze periode wordt het volledige bedrag gerestitueerd, minus het aantal uren dat binnen deze 72 uur is gestoken in alle ontwerp gerelateerde zaken vermenigvuldigd door het vooraf besproken uurtarief van de desbetreffende ontwerper en administratiekosten.

• 6. Beëindiging door 470sites

6.1. 470sites behoudt zich het recht voor om dienstverlening te wijzigen of te beëindigen:

- Bij vermoeden van frauduleuze activiteiten

- Bij schending van de gebruiksvoorwaarden

- Bij wanbetaling (waarbij wij een betaling die periodiek plaatsvind maximaal 30 dagen kunnen uitstellen)

- Om technische of bedrijfseconomische redenen

6.2. Bij beëindiging door 470sites wegens bovenstaande redenen bestaat geen recht op restitutie.

• 7. Privacy en Gegevensbescherming

7.1. Alle gegevensverwerking geschiedt conform onze Privacyverklaring en de geldende wet- en regelgeving.

• 8. Wijzigingen in Voorwaarden

8.1. 470sites behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

8.2. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd.

• 9. Toepasselijk Recht

9.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar 470sites is gevestigd.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:

- E-mail: info@470sites.nl

- Post: 1361 BR 245, Almere

- Telefoon: 0624378055

Laatst bijgewerkt: 2-2-2025